FAQ

  • T: Bagaimana Anda mengontrol kualitas?
    A: Kami memiliki sistem kontrol kualitas yang ketat, tim QC Profesional. Semua bahan baku diperiksa secara ketat sebelum produksi. Selama produksi, kami melakukan pengujian batch yang berbeda. Setelah produksi, pengujian akan dilakukan lagi untuk memastikan kualitasnya memenuhi syarat.
  • T: Apa yang bisa kami dapatkan dari Anda?
    A: Produk unggulan (kualitas stabil, kontrol kualitas yang ketat, paket unik), layanan komprehensif (OEM, layanan purna jual, pengiriman cepat), konsultasi bisnis profesional.
  • T: Respon cepat
    A: Semua permintaan akan dijawab dalam waktu 12 jam.
  • T: Dapatkah Anda membuat desain kami untuk paket?
    A: Ya, silakan kirim desain yang Anda butuhkan, kami akan menghargai harga dan membuat paket yang sama persis berdasarkan desain Anda.
  • T: Apa lead-time universal untuk pengiriman pesanan?
    J: 25-30 hari
  • T: Jika produk memiliki masalah kualitas, bagaimana Anda akan menghadapinya?
    A: Setiap langkah produksi dan produk jadi akan diperiksa oleh departemen QC sebelum pengiriman. Setelah masalah kualitas dikonfirmasi, kami akan memberikan layanan penggantian.
  • T: Bisakah Anda memberikan sampel untuk pengujian?
    A: Ya, kami akan memberikan sampel gratis (1x5M), tetapi biaya pengiriman harus dibayar oleh pelanggan kami.
  • T: Bagaimana cara melakukan pembayaran?
    A: T/T, L/C, kami juga menerima sebagian besar metode pembayaran nyaman lainnya.
  • T: Bisakah Anda memasukkan gulungan pesanan ke dalam palet?
    A: Ya, kami dapat mengemas gulungan dalam palet yang kuat dan memenuhi syarat untuk pengiriman udara & laut.
  • T: Apakah materi Anda memiliki sisi cetak keluar atau masuk?
    A: Kedua sisi cetak keluar dan dalam tersedia. Tolong beri tahu kami permintaan Anda sebelumnya, jika tidak, kami biasanya akan mengemas dengan sisi cetak.
  • Q: Apa kelebihan kain tekstil dibandingkan dengan media PVC?
    A: Kain tekstil terbuat dari poliester yang Non PVC. Lebih ramah lingkungan dan dapat didaur ulang.
  • T: Apakah kain tekstil Anda diperlakukan dengan Flame Retardant?
    A: Semua kain tekstil dapat menggunakan Flame Retardant B1(DIN 4102-B1), NFPA 701.
  • T: Apa sertifikat yang Anda miliki?
    A: Kami memiliki sertifikat FR DIN 4102-B1 NFPA 701, dan sertifikat REACH.
  • T: Bagaimana cara memotong kain tekstil Anda? pisau panas atau pisau dingin?
    A: Itu tergantung pada struktur tekstil. Pls lihat lembar data kami.
  • T: Bagaimana kondisi penyimpanannya?
    A: Suhu dan kelembaban penyimpanan yang disarankan: 15 derajat [59 derajat F] ~ 35 derajat [95 derajat F], 20 ~ 65 persen RH
  • T: Apa umur simpannya?
    A: 12 bulan setelah produksi, tanpa membuka paket asli.
  • T: Apakah Anda memiliki persyaratan MOQ?
    A: Ya, 1000 meter linier (1094 yard linier) per ukuran setiap item.
  • Q: Bisakah Anda menerima jumlah pesanan percobaan kami di bawah MOQ Anda?
    J: Jika pesanan percobaan dapat digabungkan ke dalam produksi dengan pesanan lain dari pelanggan reguler, tidak masalah untuk mengirimkan jumlah pilihan Anda untuk pesanan percobaan.
  • T: Apakah Anda memiliki kemungkinan untuk mempersingkat waktu tunggu untuk pesanan mendesak?
    A: Kami dapat membuka saluran hijau untuk mengirimkan pesanan mendesak jika ini tidak mempengaruhi waktu tunggu pesanan pelanggan lain.
  • Q: Apakah Anda memiliki layanan pengiriman sampel pengiriman untuk persetujuan setelah pesanan selesai produksi?
    A: Ya, sampel pengiriman selalu tersedia untuk dikirim sesuai permintaan. Tapi tolong kirimkan permintaan Anda terlebih dahulu saat pesanan dikonfirmasi sehingga rekan kami dapat menyiapkan sampel dari produksi massal pesanan Anda.
  • T: Apakah ada kemungkinan Anda dapat mengirim pesanan ke gudang pemasok kami yang lain untuk dimuat?
    A: Kami menyediakan berbagai jenis layanan logistik, dan pasti pesanan Anda dapat dikirim ke lokasi yang Anda tentukan.
  • T: Apakah Anda dapat mencetak label kami dan meletakkannya di kemasan?
    A: Kami menerima label pelanggan dan dapat dicetak dengan baik untuk dimasukkan ke dalam paket sesuai permintaan terperinci Anda.
  • T: Haruskah kami membayar biaya pengambilan sampel baru jika kami membutuhkannya?
    A: Ini tergantung pada seberapa banyak kerja yang diperlukan untuk pengambilan sampel. Kami akan membuat Anda tetap terbuka pada semua rincian biaya dan akan melakukannya dengan Anda bersama-sama jika perlu.
  • T: Apakah Anda selalu menghadiri berbagai pameran di seluruh dunia?
    A: Ya, kami mengadakan pameran di berbagai pameran di berbagai negara dan wilayah. Biasanya kami memamerkan APPPEXPO Shanghai, Sign China Shanghai, FESPA Europe. Kami ingin membagikan produk terbaru kami di pameran ini tanpa mitra global, dan berharap dapat bertemu Anda di sana.
  • T: Berapa biaya pengiriman untuk sampel?
    A: Itu tergantung pada kuantitas, berat dan ukuran karton dan daerah Anda. Kirimkan alamat pengiriman dan kode pos Anda kepada kami, kami akan memeriksa biaya pengiriman untuk Anda.
  • T: Bagaimana saya bisa mendapatkan daftar harga Anda?
    A: Silakan kirim email Anda untuk daftar harga dan informasi pesanan kami.
  • Q: Bisakah kita mendapatkan diskon tambahan untuk pesanan jumlah besar?
    J: Ya, tentu! Anda akan selalu mendapatkan dukungan diskon untuk pesanan dalam jumlah besar.
  • T: Apakah Anda memiliki kebijakan untuk barang yang cacat?
    J: Ya. Harap laporkan jumlah barang yang cacat dalam waktu 2 bulan setelah menerima barang. Jika cacat terbukti disebabkan oleh kami, kami akan mengirimkan yang baru kepada Anda dalam pengiriman berikutnya. Setiap kali Anda memiliki pertanyaan tentang produk kami, silakan berkonsultasi dengan penjualan kami. Kami akan selalu mencoba yang terbaik untuk membantu Anda.
  • T: Apakah Anda memiliki produk tekstil dengan benang daur ulang?
    A: Ya, untuk melindungi dunia bersama dengan mitra kami, kami juga memiliki produk tekstil dengan benang daur ulang. Sertifikat GRS juga tersedia.
  • T: Dapatkah Anda mencetak sampel promosi produk dalam pesanan kami dengan logo kami?
    A: Ya, Anda dapat mengirimkan desain dan kami akan mencetak produk untuk Anda.